Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento y contacto
Responsable: Sclubos (nombre comercial), República Argentina.
Contacto de privacidad:
argsclubos@gmail.com
Los datos de inscripción societaria del responsable y su número de registro ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) se publicarán en esta página una vez completados los trámites correspondientes.
2. Datos que tratamos
2.1 Datos de cuenta y organización
| Dato | Origen | Obligatorio |
|---|---|---|
| Nombre y apellido / nombre de la organización | Alta de cuenta | Sí |
| Alta de cuenta | Sí | |
| Datos de facturación | Facturación | Sí (plan pago) |
| Teléfono de contacto | Perfil | No |
| Fecha y hora de aceptación de T&C | Alta de cuenta | Sí (evidencia de consentimiento) |
2.2 Datos financieros declarados (vertical Finanzas)
Los movimientos, cuentas, saldos, presupuestos, préstamos e inversiones que cargás son declaraciones tuyas con fines de organización personal. Importante:
- NO almacenamos credenciales bancarias ni de billeteras virtuales, y NO accedemos a tus cuentas reales.
- Las imágenes de tickets o comprobantes que envíes para captura automática se procesan y se descartan: no se almacenan.
- Los mensajes de texto o voz que envíes para cargar movimientos se procesan con el único fin de interpretarlos y registrar el movimiento (ver cláusula 5).
2.3 Datos de terceros cargados por el Cliente
Cuando cargás datos de terceros (socios, clientes, miembros, pacientes), actuás como Responsable del Tratamiento y Sclubos como Encargado. Es tu obligación contar con el consentimiento de esos titulares (Ley 25.326).
2.4 Datos de uso y técnicos
- Dirección IP y datos del dispositivo.
- Logs de acceso y errores (diagnóstico y seguridad).
- Cookies (ver Política de Cookies) — analítica y marketing solo con tu consentimiento.
2.5 Datos de pago
No almacenamos datos de tarjetas. Los cobros se procesan a través de Mercado Pago (MercadoLibre S.R.L., Argentina). Recibimos únicamente el estado de la suscripción y las confirmaciones de cobro.
3. Finalidades del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestión de la cuenta y prestación del Servicio | Ejecución del contrato (art. 5, Ley 25.326) |
| Interpretación automática de mensajes/imágenes para registrar movimientos | Ejecución del contrato |
| Facturación y cumplimiento fiscal | Obligación legal |
| Soporte técnico y comunicaciones operativas | Ejecución del contrato |
| Notificaciones y resúmenes (opt-in, revocable) | Consentimiento |
| Mejora del Servicio y analítica | Consentimiento (cookies) / interés legítimo (datos agregados) |
| Seguridad y prevención de fraude | Interés legítimo |
| Requerimientos legales o judiciales | Obligación legal |
4. Plazos de conservación
| Categoría | Plazo |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras el contrato esté vigente |
| Datos tras la baja | 30 días (export disponible) → eliminación definitiva |
| Datos de facturación | 10 años (obligación fiscal) |
| Logs de acceso y seguridad | 2 años |
| Imágenes de tickets enviadas para captura | No se almacenan |
| Copias de seguridad | Retención automática limitada |
5. Destinatarios y subprocesadores
Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el Servicio:
| Subprocesador | País | Finalidad |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | EEUU | Hosting de la plataforma |
| Supabase Inc. | EEUU | Base de datos, autenticación, almacenamiento |
| Mercado Pago (MercadoLibre S.R.L.) | Argentina | Procesamiento de cobros por suscripción |
| Anthropic PBC | EEUU | Interpretación de texto/imágenes para captura y categorización automática. Se envía solo el contenido necesario para interpretar cada operación |
| Sentry (Functional Software Inc.) | EEUU | Monitoreo de errores (con depuración de datos personales) |
| Google LLC | EEUU | Analítica — solo con consentimiento de cookies, IP anonimizada |
| Meta Platforms Inc. | EEUU | Medición de campañas — solo con consentimiento de cookies |
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.
6. Transferencias internacionales
Varios subprocesadores están ubicados en Estados Unidos, país que no cuenta con un nivel de protección "adecuado" según la AAIP. Estas transferencias se amparan en:
- Tu consentimiento expreso e informado, que otorgás al aceptar esta Política (art. 12, Ley 25.326).
- Cláusulas contractuales de los términos de servicio y acuerdos de procesamiento de datos de cada proveedor, con compromisos de protección equivalentes.
7. Tus derechos (Ley 25.326)
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos tuyos tratamos |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos |
| Cancelación / supresión | Solicitar la eliminación cuando no exista obligación legal de conservación |
| Oposición | Oponerte a tratamientos no esenciales |
Cómo ejercerlos: escribí a argsclubos@gmail.com con tu nombre, acreditación de identidad y el derecho que ejercés. Plazo de respuesta: 10 días corridos. El ejercicio es gratuito.
"La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales." — www.argentina.gob.ar/aaip
8. Seguridad e incidentes
- Cifrado TLS en tránsito y cifrado en reposo.
- Aislamiento multi-tenant con Row-Level Security (RLS) en la base de datos.
- Autenticación de dos factores disponible.
- Limitación de tasa de solicitudes (rate limiting) y monitoreo de errores.
- Copias de seguridad automáticas y periódicas.
Ante un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas de detectado, junto con las medidas adoptadas.
9. Cookies
El banner de cookies permite consentimiento granular y opt-in: las cookies de analítica y marketing no se cargan sin tu aceptación. Ver Política de Cookies.
10. Cambios a esta Política
Notificaremos cambios significativos por email con al menos 15 días hábiles de
anticipación. La versión vigente está siempre en
sclubos.com/legal/privacidad.
11. Contacto
Email: argsclubos@gmail.com
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